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課程名稱 |
人力資源管理
Human Resource Management |
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開課學期 |
109-2 |
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授課對象 |
理學院 心理學研究所 |
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授課教師 |
吳宗祐 |
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課號 |
Psy5255 |
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課程識別碼 |
227 U5040 |
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班次 |
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學分 |
3.0 |
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全/半年 |
半年 |
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必/選修 |
選修 |
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上課時間 |
星期二7,8,9,10(14:20~18:20) |
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上課地點 |
南館地下A |
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備註 |
心理系學生優先。上課時間1430-1800。
總人數上限：54人 |
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Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1092Psy5255_ |
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課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
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課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
1.本課程旨在介紹人力資源管理的主要概念、實務運用、研究發現，包含工作分析、招募與甄選、訓練與發展、績效管理與評估、薪酬管理，使學生了解人力資源管理在組織中所發揮的角色與功能，以及心理學在其中可以扮演的角色。
2.上課時間3.5小時(3堂老師講授 + 0.5堂穿插課堂討論或互動)
3.本課程採取混成式教學方式進行授課，多數單元採實體教學，部分單元採取非同步遠距教學。遠距教學影片（共計11段）會於預先錄製並於課前放置於NTU COOL，並安排「線上討論區」（共8次）供同學針對線上教學影片之特定主題進行討論與發言，另規劃「快問快答」於實體課程中評估同學對線上教學影片的學習狀況。 |
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課程目標 |
1.了解人力資源管理的主要知識，及心理學在其中扮演的角色。
2.能將人力資源管理的知識運用在實務上（如有效面談設計、人力資源專案提案等） |
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課程要求 |
(1) 尊重
1.請勿干擾上課秩序：上課請勿持續講話或發出噪音。若有同學不斷在上課講話，老師會抽點該同學起來問問題，併入平時成績計算。若很多人上課不斷講話，老師馬上中斷課程，進行考試，成績併入期末考計算。另外，手機請關機或調至無聲或震動。
2.請注意發言禮儀：在線上討論區發言時，請注意禮貌，避免謾罵攻擊。
3.請重視E-mail禮儀：寫信詢問老師問題或繳交報告時，請務必署名，以表示你的尊重。這是職場基本禮儀之一。
(2) 誠信
1.請勿抄襲：作業或線上發言，請不要抄襲，亦請勿直接從網路上download資料而不做任何處理，一經發現，作業分數以0分計算，並報請系主任或導師處理。若有引用他人的資料或文獻，請在報告最後註明出處。老師會請兩位助理抓抄襲的作業。
2.請勿作弊：考試嚴禁作弊，線上討論區嚴禁替代別人發言，一經發現，必「當」無疑，且依據校規論處，絕不寬貸，以維護考試之公平性。
(3) 積極參與
本課程於課堂中須經常進行互動，包含翻轉教室、上課發言、團隊作業、團體討論、上台報告等，並且須完成多項團隊報告，另須觀看遠距教學影片並在「討論區」發表意見。請同學據此作為是否選修的參考依據。
(4) 其他
1.一旦選課，請儘量避免期中停修，以免造成團體報告任務分配的困擾。
2.若教室有空位，本課程可接受旁聽生，也會將旁聽生納入分組。旁聽生可根據個人之狀況，決定參與團體報告的程度，無需勉強。有意願參與團體報告之旁聽生請主動告知組長，並清楚說明可以參與到什麼程度，以利團體報告任務分派。若未向組長告知，視同不參與團體報告。
3.旁聽生若連續三週未出席，未告知助教，在NTU COOL上亦無觀看影片紀錄，即從NTU COOL上除名。
4.心理系南館大門於1700關閉，通常在門口等待幾分鐘就會有人進出。但為了預防萬一，建議同學外出時可以先知會一位修課同學，若鎖在門外無法進入可透過電話連繫該同學協助開門。 |
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
(1) 指定課本：Dessler, G.(2020). Human resource management (16th ed). Pearson. ( 華泰文化）
(2) 上課講義與線上影片：原則上新單元的講義或影片最遲於上課前兩天上傳NTU COOL，影片請勿download，講義與影片只供教學使用，請勿做任何商業用途。 |
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參考書目 |
無 |
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評量方式
(僅供參考) |
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No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
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1. |
團體成績 |
40% |
1.團體基本分：全班分成8組，每組團隊建立成果發表一次、企業訪視報告（書面）一次、甄選與訓練書面兩次，口頭一次。
2.個人調整分：期末將請團體成員互評。貢獻較多的成員，將以團體基本分為準，向上調分（最多加總分6分）；貢獻較少的成員，將以團體基本分為準，向下調分（最多扣總分6分）。 |
2. |
個人作業 |
15% |
1.績效評估與管理專案（佔10%），具體之題目內容於課堂上再宣布
2.期末團體/課程回饋（佔5%）：包含組員互評、管理才能評鑑、對課程團隊之回饋與評估。 |
3. |
平時成績 |
10% |
*(10%，最多可加到20%)：以下1到5為實體課堂活動，6為線上活動
1.課堂發言：針對老師在實體課堂上所提之討論議題表達意見者，每表達一次意見算一次發言加分（每次發言加分，約當期末考答對1題選擇題，加總分0.5分）
2.快問問答：針對遠距教學影片，實體課堂上會規畫「快問快答」的活動，答對者算一次發言加分。
3.團隊活動：包含團隊建立活動、翻轉教室、其他實務活動（會事先告知）。原則上，有參與活動者，即可得到基本分，再根據團隊競賽名次與個人貢獻度進行分數調整，若有安排此類活動，其進行方式與評分/獎勵方式，於課堂中再宣布。
4.擔任團體報告評審：針對作業二（甄選計畫擬定）與作業三（訓練計畫擬定）之口頭報告，當週未上台報告之同學須擔任評審，給予報告同學回饋，並票選最佳組別。有參與者即可獲得基本分，再視回饋意見之品質進行調分。
5. 實務專題演講：本學期會安排1到2次實務專題演講，歡迎同學參加。每次全程出席算兩次發言加分（超過簽到時間即不予計分）。現場有提問者再計發言加分。
6.線上討論：針對預先錄製的「非同步遠距教學」的線上影片，老師會針對線上影片，在NTU COOL放置相應之「討論區」（共8段），供同學發言討論，字數建議控制在100到300字之間。針對某一議題有發表者（不論次數）算一次發言加分。品質不佳之發言（如：敷衍了事或硬湊字數、與主題無關、明顯抄襲、與先前討論過於相近無甚新意之發言）不計入發言加分。老師與兩位助教會針對每個討論議題中同學的發言進行評選，獲得一個「讚」的發言，算一次發言加分；兩個「讚」的發言，算兩次發言加分。 |
4. |
期末考 |
35% |
1.選擇題：約佔1/2到2/3 (選擇題當中約有3/4以上會以英文出題，事前會劃重點)
2.問答題：約佔1/3到1/2（中文出題）
若屆時有疫情問題導致無法進行實體期末考，老師可能調整期末考的方式。 |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
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第1週 |
2/23 |
課程介紹
人力資源管理導論(1)
[遠距影片1：HRM重要性/討論1] |
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第2週 |
3/02 |
人力資源管理導論(2)
[遠距影片2-4：HRM法規/討論2與3] |
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第3週 |
3/09 |
人力資源管理導論(3) |
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第4週 |
3/16 |
工作分析(1)
完成分組/團隊建立：成立一家屬於你們的顧問公司(所有組)（所有同學請務必出席，缺席以致分不到組者，請自行負責） |
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第5週 |
3/23 |
工作分析(2)
人員規劃與招募(1)
[遠距影片5：派遣女王]
團隊建立頒獎 |
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第6週 |
3/30 |
人員規劃與招募(2)
[遠距影片6：信度與效度/討論4]
翻轉教室 |
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第7週 |
4/06 |
（溫書假） |
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第8週 |
4/13 |
人員甄選 (1)
[遠距影片7：背景調查與推薦查核]
繳交團體作業一：企業訪視報告
指定團體作業二：甄選計畫擬定 |
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第9週 |
4/20 |
人員甄選 (2)
[遠距影片8：如何讓面談有效/討論5]
[遠距影片9：講授法/討論6] |
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第10週 |
4/27 |
員工訓練與發展 (1)
[遠距影片10：電子化訓練/討論7]
[遠距影片11：團隊訓練/討論8]
指定團體作業三：訓練計畫擬定 |
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第11週 |
5/04 |
員工訓練與發展 (2) |
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第12週 |
5/11 |
（團體報告準備，放假一週） |
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第13週 |
5/18 |
績效評估與管理 (1)
團體作業二口頭報告(1-4組)
繳交團體作業二：甄選計畫擬定
指定個人作業：績效評估與管理 |
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第14週 |
5/25 |
績效評估與管理 (2) |
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第15週 |
6/01 |
薪酬管理(1)
團體作業三口頭報告(5-8組)
繳交團體作業三：訓練計畫擬定 |
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第16週 |
6/08 |
薪酬管理(2)
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第17週 |
6/15 |
全球化人力資源管理
頒發最佳團隊獎
繳交個人作業：績效評估與管理
繳交團體/課程回饋 |
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第18週 |
6/22 |
期末考 |